CENTRAL DE CONSULTAS SUNAT

CENTRAL DE CONSULTAS SUNAT

     

Desde teléfonos fijos: 0-801-12-100 (al costo de una llamada local)

Desde Celulares: (01) 315-0730

 

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados: de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

Opciones de Consultas

Una vez que su llamada haya ingresado al sistema deberá seleccionar el tipo de consulta que desea realizar:

Opción 1: Para realizar Consultas informáticas, relacionadas con la Declaración y pago por Internet, productos virtuales y soporte informático.

Opción 2: Para realizar Consultas tributarias, relacionadas con la aplicación de las normas y procedimientos tributarios.

Opción 3: Para realizar Consultas automáticas y conocer el Tipo de cambio del día, Estado del número de RUC y estado o condición de domicilio, si pertenece al Padrón de Buen Contribuyente, Agente de Retención o Agente de Percepción.

 

Recomendaciones para una Atención Oportuna:

Para ser atendido con mayor celeridad, le recomendamos digitar su número de RUC al momento de realizar la consulta.

Evite llamar desde teléfonos con temporizador o de corte automático, así como de lugares bulliciosos que perturben la recepción del mensaje.

Por favor, sea concreto al momento de formular su consulta y tenga cerca un lapicero y papel para anotar la información que se le estará proporcionando..

Para consultas sobre RUC (Estado y Condición de Contribuyente), hacer click en: http://www.sunat.gob.pe/cl-ti-itmrconsruc/jcrS00Alias

 

CONSULTAS ADUANERAS A través de esta línea usted podrá efectuar sus consultas referidas a temas de carácter aduanero:

Desde fijos y celulares: (01) 219-5150 Anexos: 20062, 20064, 20066

Si desea contactarse únicamente con la ADUANA MARÍTIMA puede comunicarse al: (01) 429-5680 Anexo 21058

Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:30 a 6:00 de la tarde.